Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

Raphael Savorgnan (ci-après "nous") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs du site PromptVault. Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et vos droits à leur égard.

1. Responsable du traitement

Raphael Savorgnan
Paris, France
Email : support@promptvault.io

2. Données collectées

Lors d'un achat, nous collectons :

• Adresse email (pour la livraison du produit)
• Prénom et nom (fournis lors du paiement Stripe)
• Données de paiement (traitées exclusivement par Stripe — nous n'y avons pas accès)

Lors de la simple visite du site, aucune donnée personnelle n'est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Livrer le produit acheté (envoi de l'email d'accès)
• Répondre aux demandes de support
• Honorer les demandes de remboursement

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

4. Sous-traitants

Nous utilisons les services suivants :

• Stripe (paiement) — politique : stripe.com/fr/privacy
• Resend (envoi d'emails) — politique : resend.com/legal/privacy-policy
• Vercel (hébergement) — politique : vercel.com/legal/privacy-policy

5. Durée de conservation

Les données liées aux achats sont conservées pendant 3 ans à des fins de gestion des litiges et obligations légales. Les données peuvent être supprimées sur demande, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@promptvault.io. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL.

7. Cookies

Le site PromptVault n'utilise pas de cookies de tracking ou publicitaires. Aucun cookie n'est déposé sur votre appareil lors de la simple navigation.

8. Sécurité

Les données sont transmises via des connexions sécurisées (HTTPS). Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique : support@promptvault.io

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